Inhoudsopgave:
- Wat is assertiviteit
- Wat is empathie
- Assertiviteit en empathie: ideale communicatie
- Kenmerken van assertieve en empathische mensen
Beoordeling: 4 (1 stem) 1 opmerking
Ben je een assertieve of empathische persoon? We horen veel over deze termen en de technieken die we kunnen toepassen om ze te ontwikkelen, maar weet je wat de ware betekenis van elk ervan is en welke relatie er tussen de twee bestaat? De waarheid is dat het twee sociale vaardigheden zijn die alle mensen gedurende ons leven kunnen ontwikkelen en verbeteren en die ons in algemene termen helpen om onze relatie met andere mensen te verbeteren. Assertiviteit stelt ons in staat om ons duidelijk, direct en gepast uit te drukken in elke context en empathie stelt ons in staat anderen te begrijpen en ons in hun plaats te plaatsen, zelfs als we hun standpunten niet delen. Zijn beide vaardigheden complementair? En zo ja, hoe is een assertief en empathisch persoon? Dan, in dit Psychology-Online-artikel,We gaan al deze vragen beantwoorden en laten zien wat debelangrijkste kenmerken van assertieve en empathische mensen, let op!
Mogelijk bent u ook geïnteresseerd in: Kenmerken van een emotioneel intelligent persoon Index- Wat is assertiviteit
- Wat is empathie
- Assertiviteit en empathie: ideale communicatie
- Kenmerken van assertieve en empathische mensen
Wat is assertiviteit
Laten we eerst eens kijken wat de definitie van assertiviteit is. Deze term verwijst naar het sociale vermogen dat een persoon intern ontwikkelt en waardoor hij effectief kan communiceren met andere mensen, hij weet hoe hij zijn gevoelens, gedachten en meningen op de meest geschikte manier en op het juiste moment kan uiten zonder enige vorm van vijandigheid. noch agressiviteit.
Een assertief persoon heeft het vermogen om in elke sociale situatie duidelijk, eerlijk en direct te zijn, respectvol te zijn en zonder de gevoelens van anderen op enig moment te kwetsen. Evenzo reageert het ook en beheert het op gepaste wijze elk conflict of elke discussie waarmee het wordt geconfronteerd.
Assertief zijn biedt de persoon met deze vaardigheid voordelen zoals het volgende:
- Persoonlijke voldoening in het uitvoeren van zaken met voldoende capaciteit.
- Verhoogd zelfvertrouwen en zelfvertrouwen.
- Verbeterd gevoel van eigenwaarde.
- Proactiviteit.
- Efficiënte communicatie met alle soorten mensen.
- Sociale acceptatie en respect voor anderen.
- Versterking van persoonlijke rechten.
In het volgende Psychology-Online-artikel laten we enkele van de meest effectieve technieken zien om het vermogen tot assertiviteit te ontwikkelen.
Wat is empathie
Empathie van haar kant is een andere persoonlijke vaardigheid die iemand in staat stelt zichzelf in de plaats van de ander te plaatsen en zijn standpunten te begrijpen en te ervaren zonder dat perspectief noodzakelijkerwijs over te nemen.
Empathische mensen luisteren aandachtig naar anderen en kunnen veel informatie over de ander vastleggen, niet alleen door hun woorden, maar ook door hun toon, gezichtsuitdrukkingen, gebaren, lichaamshouding, enz. Aan de hand van al deze informatie kunnen ze aanvoelen wat die persoon voelt en bovendien hebben ze het vermogen om de emoties van anderen te beïnvloeden of te moduleren, door te proberen te communiceren en die woorden over te brengen waarvan ze op dat moment weten dat ze de ander kunnen helpen.
Kortom, het zijn mensen die veel om anderen geven, weten hoe ze moeten luisteren, respectvol, flexibel van denken, ondersteunend en met een groot vermogen tot zelfkritiek.
In het volgende Psychology-Online-artikel leggen we in detail uit wat de verschillen zijn tussen assertiviteit en empathie, zodat je beide concepten beter begrijpt.
Assertiviteit en empathie: ideale communicatie
Zodra beide termen zijn gedefinieerd, moeten we het volgende verduidelijken:
- Zowel assertiviteit als empathie zijn twee sociale vaardigheden die alle mensen gedurende ons leven kunnen ontwikkelen, hetzij opzettelijk, hetzij spontaan op basis van onze dagelijkse ervaringen.
- Er is geen rationele exclusiviteit tussen de twee, dat wil zeggen dat een persoon assertief maar niet empathisch kan zijn en vice versa.
- Het zijn volledig complementaire sociale vaardigheden die dezelfde persoon kan bezitten. In zekere zin kunnen we aannemen dat empathie overeenkomt met de meest menselijke en emotionele assertiviteit.
Wanneer beide vaardigheden samenkomen en elkaar perfect aanvullen in één persoon, kan een ideaal model van communicatie met andere mensen worden bereikt. En het is dat je aan de ene kant de helderheid en zekerheid van assertiviteit hebt, wat de sleutel is om je eigen behoeften uit te drukken en te bevredigen, en aan de andere kant heb je het begrip en de vrijgevigheid van empathie, waardoor je kunt oefenen actief luisteren en anderen helpen.
Kenmerken van assertieve en empathische mensen
We kunnen dus concluderen dat empathische assertiviteit het vermogen is dat ons in staat stelt de behoeften van andere mensen te begrijpen en te begrijpen, terwijl het ons tegelijkertijd in staat stelt door anderen te worden begrepen en begrepen. Vervolgens laten we zien wat de belangrijkste kenmerken zijn van assertieve en empathische mensen:
- Ze accepteren elke persoon zoals ze zijn, met hun sterke en zwakke punten. Ze zijn erg respectvol.
- Ze proberen hun opvattingen of manier van leven niet op anderen te projecteren.
- Ze zijn begripvol, hebben een verzoenende houding en staan open voor begrip.
- Ze weten hoe ze conflicten correct moeten beheren en zetten de nodige middelen in om ze op te lossen. Voor hen is hun doel in een conflict om tot overeenstemming te komen en de beste manier te vinden om de situatie op te lossen.
- Ze vertrouwen op communicatie als de beste methode om de behoeften van anderen te begrijpen en te begrijpen, en om te weten hoe ze later moeten handelen. Ze geven er de voorkeur aan om problemen en conflicten persoonlijk op te lossen en aan te pakken.
- Ze vermijden de gevoelens van anderen te kwetsen, om deze reden geven ze eerst hun erkenning van de andere persoon door en a posteriori stellen ze hun behoeften, rechten en meningen ter sprake zonder enige vorm van vijandigheid of agressie. Ze oefenen actief luisteren, dat wil zeggen, eerst proberen ze zichzelf in de plaats van de ander te plaatsen om hen te begrijpen, maar later claimen ze ook hun rechten en geven ze uiting aan hun gedachten om gelijkelijk gehoord en begrepen te worden.
- Wanneer ze met iemand communiceren, letten ze niet alleen goed op wat die persoon zegt, maar houden ze ook rekening met hoe ze zich uiten, welke toon ze gebruiken en welke lichaamstaal ze aannemen.
- Tijdens gesprekken vermijden ze hun mening of reflecties op het persoonlijke terrein te brengen en richten ze de dialoog op gebeurtenissen. Zo voorkomen ze dat de ander zich aangevallen of gekwetst voelt door waardeoordelen. Ze leiden niet tot diskwalificaties of provocaties om de argumenten van anderen te ontwapenen.
- Het zijn erg dankbare mensen.
- Het is gemakkelijk voor hen om zich te verontschuldigen of hun fouten te accepteren.
- Ze voelen zich op hun gemak bij het uiten van hun gevoelens en gedachten, en dat doen ze altijd op een ferme, beredeneerde en gerechtvaardigde manier.
- Ze brengen vriendelijkheid, optimisme en goede energie over op de mensen om hen heen.
Dit artikel is louter informatief, in Psychology-Online hebben we niet de bevoegdheid om een diagnose te stellen of een behandeling aan te bevelen. We nodigen u uit om naar een psycholoog te gaan om uw specifieke geval te behandelen.
Als je meer artikelen wilt lezen die vergelijkbaar zijn met Kenmerken van assertieve en empathische mensen, raden we je aan om onze categorie Persoonlijkheid in te voeren.